【智慧服務入口服務條款】

  • 1.華苓科技股份有限公司（下稱「本公司」）是依據本服務條款提供Lale相關產品服務（下稱「本服務」）。當您註冊完成或開始使用本服務時，就表示您已閱讀、了解並同意接受本服務條款之所有內容。
  • 2.如果您不同意本服務條款的內容，或者您所屬的國家或地區排除本服務條款內容的全部或部分時，請您立即停止使用本服務。
  • 3.當您使用本服務的特定功能時，可能必須遵守本服務依據該特定功能，會在本服務官網另行公告的相關條款或規定。這些另行公告的相關條款或規定，也都一併屬於本服務條款的一部分。
  • 4.本公司有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容，並公告於本服務官網上，並以電子郵件方式通知您。請您隨時注意那些修改或變更，並予以選擇。
  • 5.若您在任何修改或變更通知到達後超過15日仍繼續使用本服務，則會被視為您已經閱讀、了解並同意接受全部修改或變更；有為反對之表示者，視為終止契約之通知。
  • 6.若您是未成年人，則必須經過您的父、母親或監護人等有法定代理權的人閱讀、了解並同意本服務條款及其後之修改變更的所有內容，您才能使用本服務。當您使用本服務時，就推定您的父、母親或監護人等有法定代理權之人已經閱讀、了解並同意接受本服務條款及其後之修改變更的所有內容。
  • 7.若您是代表公司、企業或組織等法律實體使用本服務，就推定您有權代表該法律實體，且該法律實體接受本服務條款全部內容。
  • 8.本公司資訊如下：
    地址：中華民國台灣省新竹縣新竹市東區公道五路2段120號12樓之6
    公司代表人：梁賓先
    網址：www.lale.im
    電話號碼：(03)575-3331
    客服電子郵件信箱：service@lale.im

  • 本公司相當重視隱私權的保護，所以將會採取嚴格的措施、安全的方式管理自您處蒐集的資料。關於您的會員註冊以及其他特定資料，將依本隱私權保護政策（下稱「本政策」）保護與規範。您了解並同意當您使用本服務時，本服務可依據本政策之規範進行您個人資料的蒐集與利用，如線上活動及網路調查等。
  • 一、適用範圍－－適用於您在使用本服務過程中，涉及個人資料蒐集、處理、利用與保護之相關作法。包括本公司如何處理在您使用本服務時收集到的個人識別資料。本政策不適用於本服務以外的相關連結網站，也不適用於非本服務所委託或參與管理的人員。
  • 二、個人資料的蒐集、處理及利用方式－－
    • 1.當您使用本服務時，需提供必要的個人資料，並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料；您可以自由選擇是否提供個人資料給我們，但如特定資料欄位係屬必填者，您如不提供該等資料則無法使用相關服務。
    • 2.本服務在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時，會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等資料訊息。
    • 3.於一般瀏覽時，伺服器會自行記錄相關行徑，包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等，做為本公司增進本服務的參考依據，此記錄僅供內部應用，決不對外公佈。
    • 4.為提供精確的服務，本公司會將收集的問卷調查內容進行統計與分析，分析結果以統計數據或說明文字呈現，除供內部研究外，我們會視需要公佈統計數據及說明文字，但不涉及特定個人之資料。
  • 三、資料之保護－－
    • 1.本服務主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施，對本服務及您個人資料採取嚴格的保護措施，只有經過授權的人員才能接觸您的個人資料，相關處理人員皆簽有保密合約，如有違反保密義務者，將會受到相關的法律處分。
    • 2.如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時，本服務亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。
  • 四、對外的相關連結－－您可經由本服務所提供的連結，點選進入其他網站。但該連結網站不適用本服務的隱私權保護政策，您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。
  • 五、與第三人共用個人資料之政策－－
    • 1.本服務絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但有法律依據不在此限。
    • 2.前項但書之情形包括但不限於：
      • 經由您書面同意；
      • 法律明文規定；
      • 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險；
      • 與公務機關或學術研究機構合作，基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理或蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人；
      • 當您的行為，違反服務條款或可能損害或妨礙本服務與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時，經本公司管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者；
      • 有利於您的權益；
      • 本服務委託廠商協助蒐集、處理或利用您個人資料時，將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。
  • 六、Cookie之使用－－
    為了提供您最佳的服務，本服務會在您的硬體設備中放置並取用我們的Cookie，若您不願接受Cookie的寫入，可在功能項中設定隱私權等級為高，即可拒絕Cookie的寫入，但可能會影響本服務某些功能無法正常執行。
  • 七、隱私權保護政策之修正－－本政策將因應需求隨時進行修正，修正後的條款將公告於官方網站上，並以約定方式通知您。

  • 一、本服務條款構成您與本公司就您使用本服務之完整合意。本服務條款的解釋與適用，以及與本服務條款有關的爭議，除法律另有規定者外，均依照中華民國法律予以處理，並以台灣新竹地方法院為管轄法院。不排除消費者保護法第四十七條或民事訴訟法第四百三十六條之九小額訴訟管轄法院之適用。
  • 二、 本公司未行使或執行本服務條款任何權利或規定，不構成前開權利或規定的拋棄。本條款所定之任何約款若全部或一部無效時，不影響其他約款的效力。

  • 一、為了能使用本服務，您同意並承諾以下事項：
    • 1.依本服務註冊流程之提示，提供您個人正確及完整的資料，並維持、更新該資料，且確保其為正確、最新及完整。
    • 2.若您提供任何不完整、錯誤或不實的資料，本公司會通知您進行改善，如七日內您未進行改善，本公司有權暫停或終止您的帳號，並拒絕您使用本服務之全部或部分。
  • 二、 完成本服務的註冊流程後，您將收到一組帳號及密碼。您同意並承諾以下事項：
    • 1.此帳號專屬於您，不得轉讓。
    • 2.您享有免費使用聊天室內相關文字對話、圖片傳送、影片分享、語音通話、視訊通話等服務之權利，同時也負有責任維持此帳號及密碼的機密安全，凡以您的帳號、密碼所進行的一切行為，均視為您本人的行為。
    • 3.您有責任維持此帳號及密碼的機密安全，凡以您的帳號、密碼所進行的一切行為，均視為您本人的行為。
    • 4.當您的帳號遭到盜用或有其他任何安全問題發生時，您必須立即通知本公司。本公司於確認後，將對該帳號進行停權或刪除，並在技術可行的範圍內，提供您更換帳號之密碼後繼續使用。但若依法令而有須配合司法調查或其他正當事由的必要時，仍然可以暫停該帳號使用權限至上開事由終止時；如安全議題為本公司因素造成，而被盜用之帳號亦有租用本平台付費項目，則將依帳號無法運行時間以該項目租用費用進行換算，1:1進行賠償。
    • 5. 當您安裝Lale帳號之手機或電腦等硬體設備，因更換硬體或被不法入侵，導致帳號遭刪除時，可以檢具相關資料，向本公司申請協助回復帳號。
    • 6.自您最後一次連線起算，若已超過一年未使用，經本公司以約定方式送達提醒通知15日後，仍未連線使用本服務時，本公司將刪除帳號並終止提供本服務。

  • 一、除了遵守本服務條款之規定外，您同意遵守中華民國相關法規、本服務其他服務條款；若您是中華民國以外的使用者，並同意遵守所屬國家或地域之相關法規。您同意並保證絕不利用本服務從事違法或損害他人權益的行為。並同意絕不從事以下行為：
    • 1.冒用他人帳號或密碼使用本服務。
    • 2.侵害他人名譽、隱私、著作權、智慧財產權及其他權利。
    • 3.上傳、張貼或公布任何不實、誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、違背公序良俗、引人犯罪或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案資料。
    • 4.違反依法律或契約所應負之保密義務。
    • 5. 刊載、傳輸、發送、上傳、張貼或公佈任何含有電腦木馬、病毒或任何對電腦、手機等載具之軟、硬體產生中斷、破壞或限制功能之程式碼、資料，或未經本公司許可的商業訊息或廣告等。
    • 6.從事販賣槍砲、刀械、彈藥、毒品、禁藥、盜版軟體、其他法令禁止的物品或其他不法交易行為，或涉及洗錢、詐欺等犯罪行為，或任何不法使用。
    • 7.破壞及干擾本服務所提供的各項資料、活動或功能，或以任何方式侵入、試圖侵入、破壞本服務之任何系統，或藉由本服務為任何侵害或破壞行為。
    • 8.未經同意收集他人電子郵件位址或其他個人資料者。
    • 9.其他本公司有正當理由認為不適當之行為。
  • 二、若您有違反前開事項之情事或有違反之虞，本公司有權於經通知未改善或情況緊急未及通知的情形下，隨時終止或限制您使用帳號（或其任何部分）或本服務之使用，並將被認為違反規定或不適當的相關內容加以移除。您同意若本服務之使用被終止或限制時，本公司對您或任何第三人均不承擔責任。
  • 三、對於因您公開、發佈，或傳送的任何內容，或因您使用本服務，所衍生或導致任何第三人向本公司、關係企業、任何人員請求或主張權利時，您同意協助提出抗辯，並賠償其因此所受損害。

  1. 檢舉內容：
    如果您發現有可能違規的自製內容，您可以選擇檢舉內容。
    - 請寄信至此信箱：app.developer.flowring@gmail.com，
      並附上您的服務主旨：檢舉內容，以及檢舉原因。
    - 提供您的手機號碼。查詢手機號碼的方式為，登入Lale ，點擊個人頭像進入個人資訊，會有您的手機號碼。
    - 服務請求送出的5-7個工作天後，立即評估並處理該內容，系統會自動回信提醒您。
  2. 檢舉用戶：
    如果您發現有可能違規的用戶，您可以選擇檢舉用戶。
    - 請寄信至此信箱：app.developer.flowring@gmail.com，
      並附上您的服務主旨：檢舉用戶，以及檢舉原因。
    - 提供您的手機號碼。查詢手機號碼的方式為，登入Lale ，點擊個人頭像進入個人資訊，會有您的手機號碼。
    - 服務請求送出的5-7個工作天後，立即評估並處理該內容，系統會自動回信提醒您。
  3. 移除/封鎖用戶：
    如果您發現某用戶騷擾他人，您可以選擇封鎖用戶。
    - 請寄信至此信箱：app.developer.flowring@gmail.com，
      並附上您的服務主旨：封鎖用戶，以及封鎖原因。
    - 提供您的手機號碼。查詢手機號碼的方式為，登入Lale ，點擊個人頭像進入個人資訊，會有您的手機號碼。
    - 服務請求送出的5-7個工作天後，立即評估並處理該內容，系統會自動回信提醒您。
  4. 刪除數據：
    - 如欲刪除您於Lale的數據，請寄信至此信箱 : app.developer.flowring@gmail.com，
      並附上您的服務主旨 : 刪除數據，以及刪除原因。
    - 提供您的帳號、手機號碼或Email。查詢相關資訊的方式為，進入個人資訊介面，會有您的基本資料，請依基本資料中訊息提供。
    - 服務請求送出的5-7個工作天後，立即刪除數據，系統會自動回信提醒您。
  5. 數據用途：
    Lale會使用蒐集到的用戶數據進行以下用途
    - 供我們內部記錄
    - 改善我們的產品和服務
    - 根據您的詢問與您聯繫
    - 要自定義此網站以及我們為您擁有的其他網站
    - 要向您發送有關產品，服務，優惠和我們認為可能與您相關的其他信息的電子郵件，消息或郵件
    - 由於研究原因通過電子郵件，郵件或電話與您聯繫

  • 您同意並承諾不對本服務任何部分或本服務（包括但不限於會員內容、網站內容、軟體及會員帳號等）之使用或存取，進行任何商業目的之使用。

  • 若您無合法權利得授權他人使用、修改、發行、散布、重製或公開展示某資料，並將前述權利轉授權第三人，請勿擅自將該資料上傳、輸入或提供予本服務。您所上傳、輸入或提供予本服務之任何資料，其權利仍為您或您的授權人所有；但任何資料一經您上傳、輸入或提供予本服務時，即表示您已同意授權本公司可以基於公益或為宣傳、推廣本服務之目的，進行使用、修改、發行、散布、重製或公開展示該等資料，並可以在此範圍內將前述權利轉授權他人。您並保證本服務使用、修改、發行、散布、重製、公開展示或轉授權該資料，不致侵害任何第三人之相關權利，否則應對本公司負損害賠償責任。

  • 一、本公司將盡力維護系統符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性，防止電腦病毒、不法入侵、取得、竄改、毀損您使用本服務之相關紀錄或個人資料；對於系統遭不法入侵或破壞，將採取合理措施後儘速予以回復，並依法負損害賠償責任，但對於本公司已盡相當注意仍無法避免損害者，不在此限。
  • 二、本公司為進行本服務相關軟硬體之例行性維護，或因業務需要之搬遷、更換、升級、保養或維修時，將暫停、中斷或終止本服務的全部或一部，並於暫停服務七日前，以約定方式通知您。但因雷擊、颱風、地震、其他類型天災或重大事故，致系統電子通信設備故障或毀損；或因天災或其他不可歸責於本公司之因素，致系統無法正常運作或無法繼續提供服務時，不在此限。
  • 三、有下列情形時，本公司得暫停、變更、中斷或終止本服務之全部或一部，對於您因此所生之損害，本公司不負任何賠償或補償責任：
    • 1.本公司已事先公告系統服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時間，您卻仍於上開時段內使用本服務者。
    • 2.您的行為有任何違反政府法令或本條款者。
    • 3.因天災或其他不可歸責於本公司之因素，致系統無法繼續或正常提供服務時。
    • 4.非本公司所得控制之事項，致系統資訊顯示不正確、或系統資訊遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。
  • 四、因可歸責於本公司所生之債務不履行或故意、過失之侵權行為對您所造成的損害，本公司賠償額度以損害發生當月、您因使用本服務而給付本公司的使用金額為上限。

  • 一、本服務對您所公開、發佈或傳送之內容，不負保密義務。
  • 二、您與他人所進行的商品或服務交易，本公司均不介入，且不進行任何監控。若有任何他人透過本服務與您進行產品或服務交易，請您自行負責。
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  • 四、本公司不保證下列事項：
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    • 3.他人不會透過本服務、任何超鏈結，或橫幅功能發佈或提供商業廣告;
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  • 六、本服務並不具備向軍、警、海巡、消防、救援、急難救助或其他任何公家機關發出緊急通報的功能。
  • 七、本公司得在本服務刊登廣告。

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  • 8.您若認為某些內容屬不適宜、侵權或有所不實，請直接向該內容提供者反應意見。

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  • 本服務所使用之程式、軟體及內容，包括但不限於：文字、聲音、影像、資訊、資料、圖片、軟體、音樂、音訊、檔案、視訊、信息、程式、代碼、架構、畫面或設計等，均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自修改、重製、散布、發行、公開發表、進行還原工程或反向組譯。若您想要引用或轉載前述資料，除明確為法律所允許者外，均須依法事前取得本公司或其他權利人之書面同意。如有違反，您應負損害賠償責任。

  • 本公司尊重他人的智慧財產權，同樣也要求本服務的使用者尊重他人的智慧財產權。本服務對於可能侵權的使用者，可於事前通知後選擇暫停或終止其帳戶。若您認為您的著作權或智慧財產權遭受侵害，請提供以下資訊給本服務：
    • 1.您的正確資料與聯絡方式，並且若遇被檢舉人有異議時，同意將您的前開資料提供給被檢舉的人。
    • 2. 您能合法代表擁有著作權或智慧財產權利益之人的證明。
    • 3.您所主張受侵害之著作或其他智慧財產權以及受侵害內容之描述。
    • 4.您基於善意認為該利用未經權利人、其代理人或法律許可之聲明。
    • 5.您在了解虛偽陳述之責任的前提下，對於上述載於您的通知上之資訊的正確性之聲明。

  • 本公司並不主動蒐集任何與您有關的相關資訊，蒐集資訊只發生在您註冊使用本服務，並勾選同意隱私權條款時。包含:
    • 1. 於註冊新帳號時，提供予本公司的暱稱、手機號碼、電子信箱、性別、年齡、居住地，以及您於使用本服務時設定的個人檔案資料。
    • 2. 您使用本服務情況的相關資訊：您登入、登出時間使用紀錄。
    • 3. 如果您使用外部社群媒體帳號登入，註冊成為Lale使用者，本公司亦將向第三方蒐集相關資訊：自第三方取得的外部社群媒體暱稱。

  • 本公司將為下列目的使用個人資料：
    • 1. 提供及維護服務:提供您所請求的服務、回覆您的詢問，以及辦理行銷活動等目的，將使用必要的相關資訊，提供購買商品之發票。
    • 2. 開發及改善服務及內容:統計登入/登出時間，統計用戶使用時長與活躍程度，改善服務內容。
    • 3. 防止未經授權之使用:確認用戶是否有不法行為或未經授權的存取，並進行聯繫。

  • 如果您不希望再使用本服務，您可以選擇刪除您的Lale帳號。 若您確定終止使用本服務，
    • 1. 請寄信至此信箱:app.developer.flowring@gmail.com，並附上您的需求主旨(如刪除帳號)。
    • 2. 提供您的帳號名稱 (Lale ID，依照您當初設定時輸入的名稱)。查詢ID的方式為，登入後，於任一介面，點選左上方的使用者頭像，進入頁面後，在您的暱稱下方，會有您的LaleID。
    • 3. 若您使用第三方登入(FB、Line、Wechat、Apple、Google) 方式註冊帳號，則您的ID開頭會是以該登入方式命名(如Line登入的帳號，會以li開頭)。
    • 4. 終止服務請求送出的5-7個工作天後，帳號即會刪除，系統會自動回信提醒您。

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